Leotem Bilgi Teknolojileri Ltd.Şti (“LeotemGame.” veya “Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile, kişisel verileriniz hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve sair mevzuatlara göre sizleri bilgilendirmek isteriz.
LEOTEMGAME kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkeleri benimsemiştir.
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
Veri sorumlusunun kimliği
Şirket Unvanı : Leotem Bilgi Teknolojileri Ltd.Şti
Mersis No : 0564093226800001
İletişim Adresi :Girne / GAZİMAĞUSA
Telefon No : 08502420097
E-Posta adresi : [email protected]
Kep adresi :
İşlenen kişisel verileriniz
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Veri
Kimlik
Ad Soyad, Anne adı, Baba Adı, Cinsiyet, İmza, TC Kimlik No, Unvan, Vergi Kimlik No, Vergi Dairesi, Doğum Tarihi, Doğum Yeri, Nüfus cüzdanı seri sıra no, Nüfusa kayıtlı olduğu yer, ID
İletişim
İletişim Adresi, Telefon No, E-Posta Adresi, Mesaj
Finans
Banka Hesap Bilgileri, IBAN No, Müşteri No, Tutar/ Ücret Bilgisi
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Fotoğraf, Görsel Kayıtlar, İşitsel Kayıtlar
Hukuki İşlem
Dava Dosyasındaki Bilgiler, Adli Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler
İşlem Güvenliği
Şifre Ve Parola Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, IP Adres Bilgileri
Müşteri İşlem
Sipariş Bilgisi, Fatura Bilgileri,
Özel Nitelikli Kişisel Veri Kategorisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Sağlık Bilgileri
Kan Grubu Bilgisi,
Kişisel veri toplamanın yöntemi
Kişisel verileriniz KVKK gereğince aşağıda sayılan kanallar vasıtasıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla mevzuata uygun olarak toplamaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz;
Web sitesi üzerinden üyelik oluşturulması,(ID,e-Posta,şifre v.b)
Tarafımıza ilettiğiniz talep ve isteklerle,
Şirket ile kurmuş olduğunuz iletişim (mail, telefon vb.) kanalıyla,
İdari kamu kurum ve kuruluşların sistemleri ile temin edilmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıda yer alan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında elde edilmekte ve işlenmektedir.
Şirketimizin yasal mevzuatlardan doğan hukuki yükümlülükleri kapsamında iş faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin gerçekleştirilmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (fatura, cari kart oluşturulması vb.) amaçlarıyla KVKK madde 5/2-ç uyarınca Şirketimizin hukuki yükümlülüğü kapsamında finans, iletişim ve kimlik bilgileriniz,
Şirketimizin verdiği hizmet kapsamında oyun gruplarına katılımınızın sağlanması, hesabınızın oluşturulması, mal/hizmet satış, ürünlerin gönderimi, satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesi, pazarlama amacıyla KVKK madde 5/2-c uyarınca şirketimizle aranızda akdedilen sözleşmenin ifasına dayanarak kimlik, finans ve iletişim bilgileriniz,
Kurumsal iletişimin sağlanması amacıyla KVKK madde 5/2-f uyarınca Şirketin meşru menfaatleri kapsamında iletişim bilgileri,
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yapılması, talep ve şikayetlerin alınması amacıyla KVKK madde 5/2-c uyarınca Şirket meşru menfaati kapsamında kimlik ve iletişim bilgileri,
Şirketin tarafı olduğu sözleşmelerin ifası amacıyla yurtiçi ve KVKK madde 9/1 uyarınca açık rızanız uyarınca yurtdışı iş ortakları, müşterilerle,
Reklam, kampanyalara ilişkin bilgilendirilmeniz amacıyla ticari elektronik iletiler ancak KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanız ve 6563 sayılı Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik madde 6’ da yer alan istisnalar haricinde madde 5’de düzenlediği şekilde tarafınızca veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden onay vermeniz halinde gönderilebilecektir.
Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
İşlenen kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar ve KVKK madde 8 ve 9’da yer alan şartlara göre; kanunen açık rıza alınması gereken hallerde açık rıza alınarak ve kanun ile belirlenmiş̧ koşullar çerçevesinde zorunlu olduğu durumlarda ve zorunlu olduğu kadarıyla;
İş organizasyonun ve planlamasının yürütülebilmesi adına,
Finans ve muhasebe işlemlerinin yapılması kapsamında banka, mali müşavir, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve bu kamu kurum ve kuruluşlarının sistemlerine,
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi kapsamında danışman avukata, adli ve idari makamlara,
Kanunu yükümlülükler kapsamında gereken bildirimlerin yapılabilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşları, denetçilere, danışmanlara,
KVKK madde 9/1 uyarınca açık rızanız kapsamında yurtdışı tedarikçilerle
Bilişim hizmeti aldığımız (kurumsal mail) yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcılarına KVKK madde 9/1 uyarınca açık rızanız kapsamında,
Hizmet aldığımız insan kaynakları ve finans bilişim programlarına
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yapılması amacıyla ilgili Sosyal Toplum Kuruluşuna,
Ticari elektronik ileti gönderilmesine onay vermeniz halinde KVKK madde 9/1 uyarınca açık rızanız kapsamında yurtdışı hizmet sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
İlgili kişinin 11 inci maddede sayılan diğer hakları
Değerli müşterimiz, KVKK ’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmesi
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK ‘nın 11. Maddesindeki haklarınız ile ilgili taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ’e göre Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak No:35/2 İç Kapı No:3 Avcılar/İstanbul adresine yazili olarak veya üyeliginizin teyit edildigi elektronik posta üzerinden [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Yukarıda yer alan Kullanıcı Aydınlatma Metnini okudum ve anladım. Bu Metinde yer alan kişisel verilerimde bir değişiklik meydana gelmesi halinde bu durumu derhal leotemgame bildireceğimi taahhüt ederim.
Bu Gizlilik Politikası Epinsepeti Teknolojı Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve açıklandığını anlatır. Gizlilik Politikamız, internet sitemizi ve oyunumuzu (birlikte “Hizmetler” olarak anılacaktır) kullandığınızda veya diğer yollarla bizimle irtibata geçtiğinizde topladığımız bilgileri kapsar.
İşbu Gizlilik Politikası tarafımızdan zaman zaman değiştirilebilir. Herhangi bir değişiklik olması halinde, politikanın en üst kısmında yer alan tarihi revize ederek sizlere haber vereceğiz ve bazı durumlarda, size ek bildirim yapılması mümkündür (örneğin ana sayfamıza bir açıklama eklenmesi ya da size bir bildirim gönderilmesi gibi). Hizmetleri kullandığınız zamanlarda ya da diğer şekillerde bizimle ilişki içinde olduğunuzda Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi ve hem bilgi uygulamalarımız hakkında hem de gizliliğinizi korumak için kullandığımız yöntemler hakkında bilgi almanızı öneririz.
1. Bilgilerin Toplanması
Bize doğrudan verdiğiniz bilgileri topluyoruz. Örneğin hesap açtığınızda, para yatırdığınızda ve çektiğinizde, sipariş verdiğinizde, müşteri destek hizmeti talep ettiğinizde veya diğer amaçlarla bizimle iletişime geçtiğinizde size ait bilgileri topluyoruz. Adınız, e-posta adresiniz ve diğer bilgiler toplayabileceğimiz bilgiler arasında yer alır.
2. Hizmetleri Kullandığınızda Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimize eriştiğinizde ya da Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgiler dahil olmak üzere hakkınızdaki bilgileri otomatik olarak toplamaktayız:
Oturum açma bilgisi: Kullandığınız tarayıcı tipi, erişim saatleri, görüntülenen sayfalar, IP adresiniz ve Hizmetlerimizi incelemeye başlamadan önce ziyaret ettiğiniz sayfa dahil olmak üzere Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin oturum açma bilgilerini topluyoruz.
Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileriyle Toplanan Bilgiler: Çerezler ve web işaretçileri dahil olmak üzere çeşitli teknolojiler bilgi toplamak için bizim tarafımızdan ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından kullanılmaktadır. Çerezler, hard diskinizde ya da cihaz belleğinde saklanan küçük veri dosyalarıdır; Hizmetlerimizi ve site deneyiminizi iyileştirme, Hizmetlerimizin hangi alanlarının ve özelliklerinin popüler olduğunu görme ve ziyaretleri sayma konusunda bize yardımcı olurlar. Web işaretçileri ise Hizmetlerimiz veya e-postalarımız içinde kullanılabilecek elektronik görüntülerdir ve çerezleri yerleştirmemize, ziyaretleri saymamıza ve site kullanımını anlayarak kampanya etkinliğini tespit etmemize yardımcı olurlar. Çerezler ve çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki “Tercihleriniz” bölümüne bakınız.
3. Bilgilerin Kullanılması
Bilgilerinizi, aşağıdakiler dahil olmak üzere farklı amaçlar için kullanabiliriz:
Sizlere verdiğimiz hizmetleri sağlamak, sağlıklı bir şekilde sürdürmek ve deneyimizinizi devamlı geliştirerek en üst seviyeye çıkarmak;
Talep ettiğiniz ürünleri ve hizmetleri temin ve teslim etmek, taleplerinizi işleme almak ve konfirmasyonlarla makbuzlar dahil olmak üzere ilgili bilgileri size göndermek;
Size teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek ve yönetimle ilgili mesajlar göndermek;
Yorumlarınıza, sorularınıza ve taleplerinize cevap vermek ve müşteri hizmetleri sunmak;
Şirket tarafından sunulan ürünler, hizmetler, teklifler, promosyonlar, ödüller ve etkinlikler hakkında size bilgi vermek ve ilgileneceğinizi düşündüğümüz haberleri ve bilgileri size iletmek;
Hizmetlerimize ilişkin trendleri, kullanımı ve faaliyetleri izlemek ve analiz etmek;
Hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak ve engellemek ve de hem Şirketin hem de başkalarının haklarını ve mallarını korumak;
Hizmetleri kişiselleştirmek ve geliştirmek ve de kullanıcı profillerine veya ilgi alanlarına uygun reklamlar, içerikler veya özellikler sağlamak;
Yarışmaları, çekilişleri ve promosyonları kolaylaştırmak ve katılımları işleme alarak ödülleri vermek;
İhtiyaçlarınızı anlamak ve size daha iyi hizmet vermek için başkalarından aldığımız bilgilerle ilişkilendirmek ya da birleştirmek ve bilgi toplama amacına uygun olarak diğer herhangi bir iş ve işlemi yapmak.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Hakkınızdaki bilgileri aşağıda belirtildiği şekilde ya da bu Gizlilik Politikasında anlatılan diğer şekillerde paylaşabiliriz:
Bizim adımıza iş yapmak için söz konusu bilgilere erişmesi gereken satıcılarla, danışmanlarla ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla;
Yürürlükteki herhangi bir kanuna, mevzuata ya da yasal sürece uygun olduğunu düşündüğümüzde ya da bunlar tarafından şart koşulması halinde bir bilgi talebini yerine getirmek için;
Edimlerinizin kullanıcı sözleşmelerimize ya da politikalarımıza uygun olmadığını düşünürken ya da Şirketin veya diğerlerinin haklarını, mallarını ve güvenliğini korumak amacıyla;
Herhangi bir şirket birleşmesi, şirket mallarının satışı, finansmanla ilgili ya da işlerimizin kısmen ya da tamamen başka bir şirkete devredilmesine ilişkin görüşmeler amacıyla ya da bu görüşmelerde;
Şirket ve Şirketin gelecekteki ortakları, yan kuruluşları, bağlı şirketleri ve Şirket ile ortak yönetim ve mülkiyet yapısına sahip diğer şirketler arasında;
Onayınıza istinaden ya da talimatlarınız uyarınca makul şartlarda sizin kimliğinizin açıklanmasına neden olmayacak kümeleştirilmiş ya da anonimleştirilmiş bilgileri de paylaşabiliriz.
5. Diğer Taraflarca Verilen Reklam ve Analitik Hizmetleri
İnternet ortamında ve uygulamalarda başkalarının bizim adımıza analitik hizmetler vermesine ve reklam yapmasına izin vermemiz mümkündür. Hizmet kullanımınız hakkında bilgi toplamak ve IP adresiniz, internet tarayıcınız, mobil ağ bilgileriniz, görüntülenen sayfalar, sayfalarda veya uygulamalarda geçirilen süre, tıklanan bağlantılar ve çevrim bilgileri dahil olmak üzere diğer internet siteleri ve uygulamalar hakkında bilgi toplamak için bu kurum ve kuruluşlar çerezleri, web işaretçilerini, cihaz tanımlayıcılarını ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu bilgiler, diğer amaçların yanı sıra aşağıdaki amaçlarla Şirket ve diğer taraflarca kullanılabilir; veri analiz etmek ve izlemek, belirli içeriklerin popülaritesini tespit etmek, Hizmetlerimize ve diğer internet sitelerinize olan ilginizi hedef alan reklam ve içerikler sunmak ve online aktiviteniz hakkında daha çok bilgi sahibi olmak.
6. Güvenlik
Şirket, bilgilerinizin kaybolmasını, çalınmasını, kötüye kullanılmasını ve izin erişim, açıklama, değişiklik ve imha olmasını engellemek adına bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için makul önlemler almaktadır.
Bu uğurda Şirkete vermiş olduğunuz her türlü bilgi en üst seviyede korunmakta ve muhafaza edilmektedir. Buna göre bilgileriniz üçüncü şahıslarla istisnalar haricinde paylaşılmayacaktır. Bu istisnalar ise Şirketin sözleşmesel işbirliği içinde olduğu ticari ortakları ve iş ortakları ile verilerin paylaşılması, yasal olarak mahkemelerce celbi istenen bilgi ve belgeler, savcılık makamlarınca istenen bilgi ve belgeler, soruşturma kapsamında emniyetten tarafımıza gönderilen müzekkerelerde istenen bilgi ve belgeler, idari makamlarca yürütülen idari işlemlere yönelik istenen bilgi ve belgeler olması halleri bu Gizlilik Politikamızın istisnalarını teşkil etmektedir. Dolayısıyla verileriniz resmi makamlarca talep edilmediği ve ticari sözleşmelerimiz bakımından iş ortaklığı yaptığımız şirketlerce istenmediği takdirde kimseye transfer edilmemekte ve kimse ile paylaşılmamaktadır.
7.Çerezler
Birçok internet tarayıcısında varsayılan ayar, çerezleri kabul et seçeneğidir. Tercihinize göre tarayıcı çerezlerini kaldırma ya da reddetme seçeneğine göre tarayıcı ayarınızı yapmanız genellikle mümkündür. Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz bu durumun Hizmetlerimizin kullanılabilirliğini ve fonksiyonlarını etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
8. Promosyon Amaçlı İletişimler
E-postalarda ya da metin mesajlarında yer alan talimatları takip ederek Şirketten promosyon amaçlı e-postalar ya da metin mesajlar almayı sonlandırabilirsiniz. Promosyon iletileri almayı sonlandırmanız halinde promosyon amaçlı olmayan iletişimleri, örneğin hesabınızla ilgili iletileri ya da devam eden iş ilişkilerimizle ilgili iletileri, size göndermeye devam edebiliriz.
9. Kanunların Tanıdığı Gizlilik Hakları
İşbu kapsamda olan kişiler, doğrudan pazarlama amaçları için bilgilerinin üçüncü taraflarla nasıl paylaşıldığı hakkında belirli bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Yukarıda belirtilen amaçla bir talepte bulunmak istiyorsanız lütfen adresine bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] veya [email protected] e-posta göndererek bize başvurun. Doğrudan pazarlama amaçlarıyla ilişkili olarak bilgilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasını istemiyorsanız lütfen bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] veya [email protected] adresine e-posta gönderin.
10. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde lütfen bağlı bulunduğunuz kullanıcı sözleşmesine göre [email protected] veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle temasa geçin.
01.01.2019
İADE ŞARTLARI
1-) İade istediğiniz ödeme tutarı kadar bakiyeniz olmalıdır parça iade yapılamamaktadır.
2-) Ödeme tarihinden itibaren 3 gün geçen ödemelerin iadesi yapılamamaktadır.
3-) ATM'den kartsız işlem olarak yatırılan ödemelerin iadesi yapılamamaktadır.
4-) Kredi kartı ve Banka kartı ile yapılan ödemelerin iadelerinin hesabınıza geri yansıması 3-14 iş günü sürebilmektedir.
5-) Banka havalesi ile yapılan ödemelerin hesabınıza geri yansıması 3-5 iş günü sürebilmektedir.
6-) Havale ve EFT ödemesine dair iade taleplerinde, iade işleminin devam edebilmesi için mail adresinize gelecek iade formunu doldurmanız gerekecektir.
MADDE 1 - Sözleşmenin Tarafları
SATICI: ŞİRKETADINIZ Vergi Dairesi : Vergi No:
MADDE 2 - Sözleşmenin Konusu
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. ŞİRKETADINIZ.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 - Sözleşme Tarihi
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının mail adresine mail gönderilecektir.
MADDE 4 - Mal/Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....’a teslim edilecektir.
MADDE 5 - Teslimat Masrafları ve İfası
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.
MADDE 8 - Sözleşmeye Konu Mal/Hizmetin Özellikleri
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ŞİRKETADINIZ.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9 - Mal/Hizmetin Peşin Fiyatı
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10 - Vadeli Fiyat
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 11 - Faiz
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 12 - Peşinat Tutarı
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 13 - Ödeme Planı
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 14 - Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve ŞİRKETADINIZ.com web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. E-pin ürünlerinde iade sağlanmaz.
MADDE 15 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mal/Hizmetler
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 16 - Temerrüd Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 17 - Yetkili Mahkeme
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Istanbul Mahkemeleri yetkilidir.
Türkçe / TL
